咨询高铁的电话,咨询高铁的电话是多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于咨询高铁的电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍咨询高铁的电话的解答，让我们一起看看吧。

高铁投诉方式除了12306还有哪些？

高铁投诉除了12360外，还可以在各个铁路集团公司公布的投诉电话进行投诉。

铁路总公司为了提高全国铁路的服务质量，开设了12306投诉网站并要求各铁路集团公司在旅客列车以及车站公布投诉电话，旅客如对铁路的服务质量不满意，可以在这两个地方进行投诉。

12315能投诉高铁吗？

12315和各个铁路集团公司公布的投诉电话进行投诉。

首先在12306服务平台上投诉举报，投诉举报无果再到12315上投诉举报。拨打12315服务热线或是可以直接在12315官方平台投诉举报。12315的设立主要是为了解决广大消费者“投诉举报难”的问题，并且12315具有一定的权威性，是我国国家工商行政管理局在原国家信息产业部的大力支持下设立的。

乘坐高铁的时候。因为对高铁提供的服务不满意。或是在服务当中受到了损害。经济利益受到了损失。只要是有正当的投诉理由。收集好各种相关确凿的证据。是可以向12315消费者平台投诉高铁的。因为乘坐高铁也是一种消费行为。消协平台也是会受理的。

到此，以上就是小编对于咨询高铁的电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于咨询高铁的电话的2点解答对大家有用。